弊社は固定のお客様が多いのと従業員の在籍期間も長い人が多いという事もあってか、勤務中の気の緩みやなれ合いになってきております。

しかし、このところ新規のお客様やスポット便などでいろいろなお客様に接する機会が多い為に様々なご意見を頂きます。

一生懸命にやって頂いていますとか順応が早いとかお褒めの言葉を頂く事もあれば仕事にふさわしくない履物や身なりですねとか注意も頂いたり確認不足でのミスもあったりしております。

気持ちを引き締めて改善できるところは直してミスが起きた要因は全員で考え直して、できる限りお客様に最高のサービスを提供できるように質の向上を図って行きます。